1 Mục Đích Thu Thập Dữ Liệu
Bất động sản Hà Nội thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ phục vụ cho các mục đích hợp pháp sau:
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu tư vấn, giải đáp thắc mắc về các dự án bất động sản và nhà đất thổ cư.
- Cung cấp bảng giá chi tiết, chính sách bán hàng mới nhất, hồ sơ pháp lý và tài liệu thiết kế mặt bằng dự án.
- Kết nối khách hàng với chuyên viên tư vấn phụ trách khu vực để sắp xếp lịch hẹn khảo sát thực địa.
- Hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục đặt cọc, đàm phán hợp đồng mua bán và thủ tục công chứng sang tên sổ đỏ.
- Gửi bản tin cập nhật thị trường, diễn biến lãi suất ngân hàng (khi khách hàng chủ động đăng ký nhận tin).
2 Phạm Vi Dữ Liệu Thu Thập
Các thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập khi Quý khách tương tác với biểu mẫu hoặc liên hệ qua nền tảng gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email.
- Thông tin nhu cầu: Loại hình bất động sản quan tâm (căn hộ, nhà phố, biệt thự), khoảng tài chính, khu vực mong muốn tìm kiếm.
- Dữ liệu kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP ẩn danh, loại trình duyệt, thời gian truy cập, hành vi click xem dự án (thông qua Google Analytics và Cookies ẩn danh) nhằm tối ưu tốc độ và trải nghiệm duyệt web.
3 Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu khách hàng nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn hoặc khi có yêu cầu huỷ bỏ, cập nhật từ phía khách hàng qua Hotline hoặc Email hỗ trợ.
4 Những Bên Có Thể Tiếp Cận Dữ Liệu
Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo thương mại không mong muốn nào. Thông tin chỉ được tiếp cận bởi:
- Ban quản trị và Chuyên viên tư vấn được phân công xử lý trực tiếp giao dịch của Quý khách.
- Các đối tác phòng công chứng, văn phòng luật sư hoặc ngân hàng bảo lãnh (chỉ khi có sự đồng thuận cụ thể từ Quý khách trong quá trình hoàn thiện hồ sơ mua bán).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5 Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu
Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách luôn có toàn quyền đối với dữ liệu của mình:
- Quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống tư vấn của chúng tôi.
- Quyền từ chối tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn thông báo hoặc email bản tin bất kỳ lúc nào.
6 Cam Kết An Toàn & Bảo Mật Dữ Liệu
Hệ thống website của chúng tôi ứng dụng chứng chỉ mã hóa dữ liệu SSL 256-bit chuẩn quốc tế, tường lửa bảo mật máy chủ và cơ chế xác thực bảo mật nhiều lớp. Khi Quý khách gửi biểu mẫu, toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa nhằm ngăn chặn hành vi can thiệp trái phép.
7 Chính Sách Sử Dụng Cookies
Website sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn bộ lọc tìm kiếm (khoảng giá, khu vực, loại hình) nhằm nâng cao tốc độ tải và tiện ích cho Quý khách ở những lần truy cập sau. Quý khách có thể tùy ý cấu hình chặn hoặc xóa cookies trong cài đặt trình duyệt của mình.
8 Thông Tin Đơn Vị Quản Lý Dữ Liệu
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền thay đổi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận tiếp nhận thông tin:
Đơn vị quản lý: Bất động sản Hà Nội
Địa chỉ: Discovery Complex, 302 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0934.69.9191
Email: [email protected]
Who we are
Suggested text: Our website address is: https://bds.webopsagency.com.
Comments
Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
Media
Suggested text: If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.
Cookies
Suggested text: If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.
If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select "Remember Me", your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
Embedded content from other websites
Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
Who we share your data with
Suggested text: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
How long we retain your data
Suggested text: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
Suggested text: If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.
Where your data is sent
Suggested text: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
